1.0Leben in Österreichhttps://lebeninoesterreich.cafeblog.huViki Czakohttps://lebeninoesterreich.cafeblog.hu/author/vikiczako/<div><span>Sokan úgy gondolják, hogy egy szobalány feladatai egyszerűek és a szobák takarításán kívül mást nem igen kell csinálni. Persze nem egy bonyolult munkakörről beszelünk, de a tévhiték eloszlatása végett összefoglalnám, mik is ezek a feladatok, hogy néz ki egy napom.</span><span><p></p></span></div><div><span>A "<i>normalDienst</i>" reggel 6:30-tol 15:30-ig tart, kétszer fél órás (reggeli és ebéd) szünettel.</span><span><p></p></span></div><div><span>Napi feladatok:</span><span><p></p></span></div><div><span>1. Mosógép és szárítógép ki- és bepakolása</span><span><p></p></span></div><div><span>2. Vasalás</span><span><p></p></span></div><div><span>3. 6:30 és 8:30 között a közös területek (lobby, recepció, szauna, uszoda, beauty, mosdók, gyerekklub) takarítása, virágok locsolása</span><span><p></p></span></div><div><span>4. Hajtogatás, a wellness és beauty részleg ellátása törölközővel</span><span><p></p></span></div><div><span>5. 9:00-15:30 között a szobák takarítása</span><span><p></p></span></div><div><span>6. A piszkos textíliák mosókonyhába való szállítása, szortírozás</span><span><p></p></span></div><div><span>7. Emeletek, folyosók, lépcsőházak felporszívózása és felmosása</span><span><span>.</span></span></div><div><br></div><div><span>Feladatok egy szobában:</span><span><p></p></span></div><div><span>1. A szobába belepve az első pillantásunk a függönyre és az ablakra esik, így annak mindig foltmentesnek és tisztának kell lennie. (Ha gyerekes család van egy szobában előfordulhat, hogy akar naponta kell ablakot pucolnunk!)</span><span><p></p></span></div><div><span>2. Az asztalon mindig 2 db vizes pohár és vízzel feltöltött üveg és egy almákkal teli tál áll, előtte az üdvözlőkártya.</span><span><p></p></span></div><div><span>3. Minden beköltözőt egy váza friss virág fogad, amit naponta ellenőrizni kell.</span><span><p></p></span></div><div><span>4. Ágyazás: minden nap más-más formát kell hajtani a takaróból (kocka, szív, henger, stb.), a lepedőnek mindig feszesnek kell lennie, folt és lyuk sehol sem lehet!</span><span><p></p></span></div><div><span>5. Ha a vendég kutyával érkezik, kutyatakarót és tálat kell vinni a szobába.</span><span><p></p></span></div><div><span>6. Az éjjeli szekrényre kerül a "<i>Kissen a'lá Karte</i>", jegyzettömb, toll és reklamációs tömb.</span><span><p></p></span></div><div><span>7. A TV mellé kerül a TV program.</span><span><p></p></span></div><div><span>8. A szekrénybe a széf mellé kerül egy pléd, a mosózsák, és egy vizes palack.</span><span><p></p></span></div><div><span>9. A szekrényekben legalább 30 db fogasnak, cipőkanálnak, hátizsáknak és a tábláknak (ne zavarj!, takarítást kérek!, sétálni mentem a kutyával!) kell kerülnie.</span><span><p></p></span></div><div><span>10. A balkonon két szék, asztal, hamutál (minden nap üríteni kell) és mécses. </span><span><p></p></span></div><div><span>11. Szellőztetés</span><span><p></p></span></div><div><span>12. Portörlés</span><span><p></p></span></div><div><span>13. Porszívózás</span><span><p></p></span></div><div><span>14. A fürdőben ha használták a zuhanykabint, a kádat, a mosdókagylókat, mindig minden nap ki kell mosni, és foltmentesre kell polírozni.</span><span><p></p></span></div><div><span>15. A tükröknek is mindig tisztának kell lenniük.</span><span><p></p></span></div><div><span>16. Megfelelő számú törölközőnek kell lennie (törölköző, kéztörlő, arctörlő, kozmetikai kendő és a kilépők).</span><span><p></p></span></div><div><span>17. Kozmetikai kosár: varrókészlet, körömreszelő, szappan, tusfürdő, testápoló, fülpiszkáló, zuhanysapka.</span><span><p></p></span></div><div><span>18. Szauna kosár: köntös, papucs.</span><span><p></p></span></div><div><span>19. A WC-ben ellenőrizni kell a papírt, a higénia zsákot és minden nap takarítani kell.</span><span><p></p></span></div><div><span>20. Szemét kiürítése.</span><span><p></p></span></div><div><span>21. Felmosás.</span><span><p></p></span></div><div><span>+ Ha babával érkeznek, kiságyat, pelenkázót, babaszemetes (a pelenkának), és bébipakettet kell bevinni a szobába.</span></div><div><br></div><div><span>"<i>Abendsdienst</i>": mi 3-an vagyunk délutáni/esti műszakban, délután 13-től 22-ig.</span><span><p></p></span></div><div><span>1. 13 órától kb. 15:30-ig betesznek egy másik szobalány mellé kisegíteni.</span><span><p></p></span></div><div><span>2. Óránként a mosdókat, a szaunát, az uszodát és a beauty-t ellenőrizni, szennyes törölközőket elvinni és frisseket kitenni.</span><span><p></p></span></div><div><span>3. A bicikli tárolót naponta felporszívózni, folyosót porszívózni és felmosni.</span><span><p></p></span></div><div><span>4. Mosókonyhát kitakarítani.</span><span><p></p></span></div><div><span>5. Mosás, vasalás, hajtogatás.</span><span><p></p></span></div><div><span>6. Konténereket (ezekben érkezik a friss törölköző, köntös, terítők) kipakolni.</span><span><p></p></span></div><div><span>7. A szálloda boltokban (sí és ruhaüzlet) port törölgetni, felporszívózni és felmosni.</span><span><p></p></span></div><div><span>8. A Hausdamme délutánra az estésnél hagyja a mobilját, amin a recepció bármikor hívhatja, hogy melyik szobába mit kell felvinnie, vagy hogy hol kell takarítania. </span><span><p></p></span></div><div><span>+ Mivel a szálloda "hajt" az 5. csillagra új szolgáltatásként bevezették, hogy 18:00-tól a szobalány előkészíti a szobát a lefekvéshez.</span><span><p></p></span></div><div><br></div><div align="center"> </div><div><span>Lehet, hogy ezek a dolgok egyértelműek, vagy bagatell dolgok, de tényleg mindent szem előtt kell tartani, mert a vendég szól érte! Egy 4-5 csillagos szállodában ez érthető, mivel egy szoba pl. nálunk min. € 125,-/éj/fő - ez a legolcsóbb; a legdrágább luxuslakosztály € 1.000,- körül van. Ezekből az árakból le lehet vonni a következtetést, hogy milyen vendégek járnak egy 4-5 csillagos szállodába és érthető, hogy ha ennyi pénzt kifizetnek, akkor megkövetelik a minőségi ellátást.</span><span><p></p></span></div><br><div><br></div>rich